Sur le site de France Travail, rubrique "Présentation de l'applicatif Kairos".
L'applicatif Kairos permet aux organismes de formation de s'acquitter facilement et rapidement de l'obligation de déclarer à France Travail toute entrée en formation (obligation de la loi du 5 mars 2014).
Son objectif : faciliter et fluidifier les échanges d'informations entre les organismes de formation et France Travail sur le parcours de formation des demandeurs d’emploi, de leur sélection à leur sortie de formation
Ses principales fonctionnalités :
Sur le site actu formation de France Travail, une présentation des outils de France Travail est disponible :
En se connectant avec les codes de connexion Kairos de l'organisme de formation, il est possible de consulter des vidéos et des guides d'utilisation.
Menu "organismes de formation", rubriques vidéos d'utilisation de Kairos et Aide Individuelle à la Formation.
Guide applicatif – fiche outils : Pas à pas pour accompagner les saisies et l'utilisation de Kairos au quotidien.
Pour tout problème lié au dossier du demandeur d’emploi à son inscription, sa rémunération, … (par exemple, alerte sous Kairos "projet à valider France Travail").
L'équipe d'assistance de Bourgogne-Franche-Comté est à contacter par mail à : assistancekairos.21069@francetravail.fr
Des sessions de formation à Kairos sont organisées chaque trimestre. Contactez l'équipe d'assistance Kairos BFC.
Uniquement dans le cadre d’anomalie technique : joindre obligatoirement copie écran de l’anomalie, votre identifiant de connexion (sans le mot de passe), une description complète de l’anomalie.
L'équipe nationale Kairos met tout en œuvre pour faciliter les opérations des organismes de formation liées à la formation professionnelle des demandeurs d'emploi.
L'ensemble des contacts téléphonique, courriel et plateforme de demande de rappel automatique est consultable sur la page Contact formation.
Un espace dédié aux organismes de formation est disponible : www.actuformation.francetravail.org
Vous y trouverez les informations essentielles sur les dispositifs de formation proposés aux demandeurs d'emplois ; les réponses à vos questions fréquentes sur l'utilisation des outils de gestion des dossiers de formation.
