BTS tourisme - Emfor BFC

Objectifs

Le titulaire du BTS Tourisme est amené à intervenir dans différents domaines :

Accueil et information du client français ou étranger : il conseille les clients dans le choix de leurs séjours et effectue les réservations.
Accueil et accompagnement de groupes
Vente : il assure le suivi commercial suite à la vente de prestations touristiques.
Élaboration de produits : il peut élaborer des produits touristiques tels que des séjours en France ou à l'étranger. Pour cela, il réalise les devis et les supports de communication comme le programme, les brochures de présentation, Il peut mettre en place des activités d'animation du territoire (mise en place d'évènements, activités culturelles...).
Promotion : il assure la promotion du territoire et des produits élaborés.
Gestion de l'information touristique : il participe à l'élaboration des supports d'information, à la mise à jour et à l'organisation documentaire.

Il travaille en offices du tourisme, agences de voyages, sites touristiques et musées, structures d'hébergement, compagnies de transport touristiques (autocaristes, compagnies maritimes, compagnies aériennes), sociétés spécialisées dans l'organisation d'évènementiel , collectivités territoriales, voyagistes, centrales de réservation…

Contenu de la formation

EU 01. Culture générale et expression

EU 02.1 Communication en langues vivantes étrangères : Anglais

EU 02.2. Communication en langues vivantes étrangères : Langue B

EU 03. Tourisme et territoires

EU 04. Gestion de la relation clientèle touristique

EU 05. Elaboration d'une prestation touristique

EU 06. Gestion de l'information touristique

Ufac 01. Langue vivante étrangère C

Ufac 02. Parcours de professionnalisation à l'étranger

Ufac 03. Projet de spécialisation

Certification(s)

BTS tourisme
Certification active
Niveau de sortie : Niveau 5 - Niveau BTS, DEUST
Certificateur : Ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche
Certificateur : Ministère de l'intérieur
Certificateur : Ministère de l'éducation nationale, de l'enseignement supérieur et de la recherche

N° session CO

Date de début

Date de fin

Lieu de formation

Inscription

Public

Détails

88738

01/09/2023

31/07/2025

Pontarlier 25300

Contacter l’organisme

Public de la formation initiale, Tout public, Demandeur d'emploi, Public de la formation initiale, Tout public

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Durée

Durée totale de la formation: 3640 heure(s)
Durée en centre: 1400 heure(s)
Durée en entreprise: 2240 heure(s)
Durée variable en entreprise. Rythme d'alternance et parcours de formation adaptés selon le statut du bénéficiaire : contacter l'organisme.

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation en présentiel

Rythme: Temps plein

FPC Formation professionnelle continue : Oui

AP En apprentissage : Oui

CP En contrat pro : Oui

Lieu de formation

MFR de Pontarlier
20 Rue des Granges
25300 - Pontarlier

ORGANISME FORMATEUR

MFR de Pontarlier
Voir la fiche complète de l'organisme formateur Contacter l'organisme formateur pour cette session

Admission

Niveau entrée requis : Niveau 4 (Bac général, pro ou techno, BP)

Statut(s) des publics accueillis :
Public de la formation initiale, Tout public, Demandeur d'emploi, Public de la formation initiale, Tout public

Conditions spécifiques d'admission (ou pré-requis) : Conditions d'admission différentes selon le statut du bénéficiaire et la voie d'accès envisagée : contacter l'organisme. Pour le contrat d'apprentissage : - Formation accessible en apprentissage sur toutes les années - Être titulaire d'un diplôme de niveau Bac - Avoir 16 ans minimum

COMPLEMENT D’INFORMATION

Formation accessible en contrat d'apprentissage, en contrat de professionnalisation ou en formation continue.
Frais de formation pris en charge selon le statut du bénéficiaire.