Titre professionnel technicien d'assistance en informatique

Objectifs

- Mettre en service des équipements numériques
- Installer un système ou déployer un master sur un poste client
- Intervenir sur les composants matériels d’un équipement numérique
- Mettre à jour, configurer et personnaliser un équipement numérique et/ou un poste de travail informatique
- Assister ou dépanner les clients ou les utilisateurs
- Contribuer à la sécurité d'un équipement numérique et ses données
- Assister les utilisateurs sur leurs équipements numériques
- Diagnostiquer et résoudre un dysfonctionnement numérique
- Intervenir et assurer le support sur les systèmes et les réseaux informatiques
- Sécuriser un équipement informatique et ses données.

Contenu de la formation

Cette formation comporte 19 modules dont 1 module en entreprise (stage professionnel) 707h + 245h

Intégration Bilans : 14h
Maitriser les fondamentaux sur les logiciels bureautiques et l’environnement internet : 49 h
Sensibilisation aux règles électriques : 21 h
Assemblage/Désassemblage d'un PC : 70 h
Les périphériques d'impression : 21 h
Méthodologie de dépannage : 70 h
Les différents réseaux informatiques : 98 h
Gestion de parc informatique : 35 h
Résoudre un problème à distance en assistance informatique : 70 h
Contribuer à la sécurité d'un équipement numérique : 49 h
Sauvegarde et protection des données : 49 h
Anglais technique : 35h
Techniques de recherche d'emploi et de communication : 21h
Diversity green : 21h
Cybersécurité et RGPD : 21 h
Recherche d'une alternance : 21 h

Résultats attendus de la formation

Tout au long du parcours 2 types dévaluations sont proposées aux stagiaires - Des évaluations formatives qui ont pour but « d’informer l’apprenant et le formateur du degré d’atteinte des objectifs » . Elle a pour objet de permettre au formateur d’ajuster son intervention, et au participant de mesurer sa progression on sait combien le feedback rapide est un facteur important d’apprentissage. L’évaluation formative intervient au cours de la formation. - L’évaluation sommative a pour but de « san

Certification(s)

Titre professionnel technicien d'assistance en informatique
Certification active
Niveau de sortie : Niveau 4 - Niveau BAC, BAC Pro, BP
Certificateur : Ministère du travail et de l'emploi

N° session CO

Date de début

Date de fin

Lieu de formation

Inscription

Public

Détails

325062S

07/04/2025

07/11/2025

Mâcon 71000

Contacter l’organisme

Demandeur d'emploi

Afficher les détails

Durée

Durée totale de la formation: 952 heure(s)
Durée en centre: 707 heure(s)
Durée en entreprise: 245 heure(s)

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation mixte (FOAD et présentiel)

Rythme: Temps plein

FPC Formation professionnelle continue : Oui

Lieu de formation

Association pour l'Orientation et le Reclassement (APOR)
106 Rue du Kilometre 400
71000 - Mâcon

ORGANISME FORMATEUR

Association pour l'Orientation et le Reclassement (APOR)
Voir la fiche complète de l'organisme formateur Contacter l'organisme formateur pour cette session

Financement

Financeurs	Dispositif(s)	Places financées prévisionnelles
	SPRF Programme qualifiant multisectoriel - 2024/2027	8

Admission

Niveau entrée requis : Niveau 3 (CAP, BEP)

Statut(s) des publics accueillis :
Demandeur d'emploi

Conditions spécifiques d'admission (ou pré-requis) : Accessible à toute personne de plus de 16 ans en recherche d'emploi, inscrite ou non à France Travail qui justifie d'un projet professionnel confirmé par un conseiller en évolution professionnelle.

COMPLEMENT D’INFORMATION

Lien vers fiche CERTINFO

Fiche 114913

Cette formation est indexée aux domaines suivants :

31081 - Gestion parc informatique

Spécialité de formation NSF :

326 - Informatique, traitement de l'information, réseaux de transmission des données

Lien vers les descriptions métiers France Travail : (ROME)

I1401 - Maintenance informatique et bureautique

Titre professionnel technicien d'assistance en informatique

Objectifs

Contenu de la formation

Résultats attendus de la formation

Certification(s)

Durée

Modalites de formation

Lieu de formation

ORGANISME FORMATEUR

Financement

Admission

COMPLEMENT D’INFORMATION

Onlineformapro