Titre professionnel employé commercial

Objectifs

Pour contribuer à l'attractivité de l'unité marchande et satisfaire la demande, l'employé commercial met les produits à disposition des clients. Il les accueille avec attention et répond à leur demande afin de s'assurer de leur satisfaction et renforcer leur fidélisation.

Contenu de la formation

Certificat de compétences professionnelles (CCP) - 1. Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal
Certificat de compétences professionnelles (CCP) - 2. Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal

Résultats attendus de la formation

Titre professionnel employé commercial

Certification(s)

Titre professionnel employé commercial
Certification active
Niveau de sortie : Niveau 3 - Niveau CAP, BEP
Certificateur : Ministère du travail et de l'emploi

N° session CO

Date de début

Date de fin

Lieu de formation

Inscription

Public

Détails

312566S

01/01/2025

31/12/2025

Audincourt 25400

Contacter l’organisme

Tout public, Tout public

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Durée

Durée totale de la formation: 1448 heure(s)
Durée en centre: 448 heure(s)
Durée en entreprise: 1000 heure(s)
Durée variable en entreprise. Rythme d'alternance selon le calendrier prédéfini : contacter l'organisme.

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation en présentiel

Rythme: Temps plein

AP En apprentissage : Oui

CP En contrat pro : Oui

Lieu de formation

Lycée Professionnel Nelson Mandela (Lycée des métiers de la plasturgie, de l'hygiène propreté et des services)
6 Rue René Girardot
25400 - Audincourt

ORGANISME FORMATEUR

GRETA Haute-Saône - Nord Franche-Comté
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Admission

Niveau entrée requis : Sans niveau spécifique

Statut(s) des publics accueillis :
Tout public, Tout public

Conditions spécifiques d'admission (ou pré-requis) : Conditions d'admission différentes selon le statut du bénéficiaire et la voie d'accès envisagée : contacter l'organisme. Pour le contrat d'apprentissage : - Avoir 16 ans minimum

COMPLEMENT D’INFORMATION

GRETA Haute-Saône - Nord Franche-Comté

Raison sociale : LYCEE POLYVALENT TECHNOLOGIQUE EDOUARD BELIN

18 Rue Edouard Belin - 70000 Vesoul

03 84 76 07 46

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Lien vers fiche CERTINFO

Fiche 114043

Cette formation est indexée aux domaines suivants :

31734 - Magasinage
34566 - Vente distribution

Spécialité de formation NSF :

312 - Commerce, vente

Lien vers les descriptions métiers France Travail : (ROME)