BTS management commercial opérationnel

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Objectifs

Le titulaire du brevet de technicien supérieur Management commercial opérationnel (MCO) a pour perspective de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d’une unité commerciale. Une unité commerciale est un lieu physique et/ou virtuel permettant à un client potentiel d’accéder à une offre de produits ou de services.
Le titulaire du BTS MCO prend en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l’animation et la dynamisation de l’offre. Il assure également la gestion opérationnelle de l’unité commerciale ainsi que le management de son équipe commerciale. Cette polyvalence fonctionnelle s’inscrit dans un contexte d’activités commerciales digitalisées visant à mettre en œuvre la politique commerciale du réseau et/ou de l’unité commerciale.
Le titulaire du BTS MCO exerce son métier en autonomie en s’adaptant à son environnement professionnel.

Contenu de la formation

EU 01 Culture générale et expression
EU 02 Communication en langue vivante étrangère 1 : Compréhension de l'écrit et expression écrite
EU 03 Communication en langue vivante étrangère 1 : Compréhension de l'oral, production orale en continu et en interaction
EU 04 Culture économique, juridique et managériale
EU 05 Développement de la relation client et vente conseil
EU 06 Animation et dynamisation de l'offre commerciale
EU 07 Gestion opérationnelle
EU 08 Management de l'équipe commerciale
Ufac 01 Communication en langue vivante étrangère 2
Ufac 02 Parcours de professionnalisation à l'étranger
Ufac 03 Entrepreneuriat
Ufac 04 Engagement étudiant

Certification(s)

  • BTS management commercial opérationnel
  • Certification active
  • Niveau de sortie : Niveau 5 - Niveau BTS, DEUST
  • Certificateur : Ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche
  • Certificateur : Ministère de l'intérieur et des outre-mer
  • Certificateur : Ministère de l'éducation nationale
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N° session CO
Date de début
Date de fin
Lieu de formation
Inscription
Public
Détails
298710S
02/09/2025
26/06/2027
Belfort 90000
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Tout public, Tout public
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Durée

Durée totale de la formation: 3395 heure(s)
Durée en centre: 1400 heure(s)
Durée en entreprise: 1995 heure(s)
Durée variable en entreprise. Rythme d'alternance selon le calendrier prédéfini : contacter l'organisme.

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation en présentiel

Rythme: Temps plein

AP En apprentissage : Oui

CP En contrat pro : Oui

Lieu de formation

Lycée Privé Notre-Dame des Anges - Cours Notre-Dame
46bis Faubourg de Montbéliard
90000 - Belfort

ORGANISME FORMATEUR

Lycée Privé Notre-Dame des Anges - Cours Notre-Dame
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Admission

Niveau entrée requis : Niveau 4 (Bac général, pro ou techno, BP)

Statut(s) des publics accueillis :
Tout public, Tout public

Conditions spécifiques d'admission (ou pré-requis) : Conditions d'admission différentes selon le statut du bénéficiaire et la voie d'accès envisagée : contacter l'organisme. Pour le contrat d'apprentissage : - Formation accessible en apprentissage sur toutes les années - Être titulaire d'un diplôme de niveau 4 (Bac général, pro ou techno, BP) - Avoir 16 ans minimum

COMPLEMENT D’INFORMATION

298711S
02/09/2025
30/06/2027
Besançon 25000
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Tout public, Tout public
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Durée

Durée totale de la formation: 3640 heure(s)
Durée en centre: 1435 heure(s)
Durée en entreprise: 2205 heure(s)
Durée variable en entreprise. Rythme d'alternance selon le calendrier prédéfini : contacter l'organisme.

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation en présentiel

Rythme: Temps plein

AP En apprentissage : Oui

CP En contrat pro : Oui

Lieu de formation

Lycée Privé Saint-Jean - Institution Notre-Dame Saint-Jean
1 Chemin de l'Espérance
25000 - Besançon

ORGANISME FORMATEUR

Lycée Privé Saint-Jean - Institution Notre-Dame Saint-Jean
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Admission

Niveau entrée requis : Niveau 4 (Bac général, pro ou techno, BP)

Statut(s) des publics accueillis :
Tout public, Tout public

Conditions spécifiques d'admission (ou pré-requis) : Conditions d'admission différentes selon le statut du bénéficiaire et la voie d'accès envisagée : contacter l'organisme. Pour le contrat d'apprentissage : - Formation accessible en apprentissage sur toutes les années - Être titulaire d'un diplôme de niveau 4 (Bac général, pro ou techno, BP) - Avoir 16 ans minimum

COMPLEMENT D’INFORMATION

298712S
01/09/2025
31/08/2027
Dole 39100
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Tout public, Tout public
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Durée

Durée totale de la formation: 3430 heure(s)
Durée en centre: 1435 heure(s)
Durée en entreprise: 1995 heure(s)
Durée variable en entreprise. Rythme d'alternance selon le calendrier prédéfini : contacter l'organisme.

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation en présentiel

Rythme: Temps plein

AP En apprentissage : Oui

CP En contrat pro : Oui

Lieu de formation

Lycée Privé Pasteur Mont-Roland
55 Boulevard du President Wilson
39100 - Dole

ORGANISME FORMATEUR

Lycée polyvalent Privé Pasteur Mont Roland
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Admission

Niveau entrée requis : Niveau 4 (Bac général, pro ou techno, BP)

Statut(s) des publics accueillis :
Tout public, Tout public

Conditions spécifiques d'admission (ou pré-requis) : Conditions d'admission différentes selon le statut du bénéficiaire et la voie d'accès envisagée : contacter l'organisme. Pour le contrat d'apprentissage : - Formation accessible en apprentissage sur toutes les années - Être titulaire d'un diplôme de niveau 4 (Bac général, pro ou techno, BP) - Avoir 16 ans minimum

COMPLEMENT D’INFORMATION

298713S
01/09/2025
10/07/2027
Gray 70100
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Tout public
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Durée

Durée totale de la formation: 3464 heure(s)
Durée en centre: 1365 heure(s)
Durée en entreprise: 2099 heure(s)
Durée variable en entreprise.

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation en présentiel

Rythme: Temps plein

AP En apprentissage : Oui

Lieu de formation

Lycée Professionnel Privé Saint-Pierre Fourier
10Q Rue des Casernes
70100 - Gray

ORGANISME FORMATEUR

Lycée Professionnel Privé Saint-Pierre Fourier
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Admission

Niveau entrée requis : Niveau 4 (Bac général, pro ou techno, BP)

Statut(s) des publics accueillis :
Tout public

Conditions spécifiques d'admission (ou pré-requis) : Conditions d'admission différentes selon le statut du bénéficiaire et la voie d'accès envisagée : contacter l'organisme. Pour le contrat d'apprentissage : - Formation accessible en apprentissage sur toutes les années - Être titulaire d'un diplôme de niveau 4 (Bac général, pro ou techno, BP) - Avoir 16 ans minimum

COMPLEMENT D’INFORMATION

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Excellence Pro Franche-Comté

Raison sociale : EXCELLENCE PRO FRANCHE-COMTE

20 rue Mégevand - 25000 Besançon

03 81 25 03 75

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Lien vers fiche CERTINFO

Cette formation est indexée aux domaines suivants :

  • 32154 - Encadrement management
  • 34054 - Gestion commerciale achats

Spécialité de formation NSF :

  • 312 - Commerce, vente

Lien vers les descriptions métiers France Travail : (ROME)