Titre professionnel conseiller de vente

Objectifs

Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal :
Assurer une veille professionnelle et commerciale
Participer à la gestion des flux marchands
Contribuer au merchandising
Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal :
Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
Assurer le suivi de ses ventes
Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client

Contenu de la formation

Module d'intégration
Module 1 : Assurer une veille professionnelle et commerciale
Module 2 : Participer à la gestion des flux marchands
Module 3 : Contribuer au merchandising
Module 4 : Analyser ses performances commerciales et rendre compte
Période d'immersion en entreprise
Module 5 : Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
Module 6 : Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
Module 7 : Assurer le suivi des ventes
Module 8 : Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client

Résultats attendus de la formation

Les compétences des stagiaires sont évaluées par un jury au prisme : - Dune évaluation certificative en fin de formation. Elle dresse le bilan des connaissances et compétences du stagiaire. Elle est élaborée en conformité avec la réglementation de lexamen, cest-à-dire quelle respecte les modalités dévaluations présentées dans le référentiel dévaluation de la certification, - Du dossier professionnel, - Des résultats des évaluations en cours de formation qui jalonnent les CCP. - Dun entretien avec le jury pour évaluer le niveau de maîtrise du stagiaire. À lissue de lévaluation certificative et selon ses résultats, le stagiaire se verra délivrer un ou plusieurs certificats de compétences professionnelles ou le titre professionnel complet.

Certification(s)

Titre professionnel conseiller de vente
Certification active
Niveau de sortie : Niveau 4 - Niveau BAC, BAC Pro, BP
Certificateur : Ministère du travail et de l'emploi

N° session CO

Date de début

Date de fin

Lieu de formation

Inscription

Public

Détails

296540S

25/11/2024

17/06/2025

Pontarlier 25300

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Demandeur d'emploi

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Durée

Durée totale de la formation: 910 heure(s)
Durée en centre: 595 heure(s)
Durée en entreprise: 315 heure(s)

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation mixte (FOAD et présentiel)

Rythme: Temps plein

FPC Formation professionnelle continue : Oui

Lieu de formation

SAS Envergure
Rue de la Libération
25300 - Pontarlier

ORGANISME FORMATEUR

Retravailler EGP
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Financement

Financeurs	Dispositif(s)	Places financées prévisionnelles
	SPRF Programme qualifiant multisectoriel - 2024/2027	8

Admission

Niveau entrée requis : Niveau 3 (CAP, BEP)

Statut(s) des publics accueillis :
Demandeur d'emploi

Conditions spécifiques d'admission (ou pré-requis) : Demandeur d'emploi : Accessible à toute personne de plus de 16 ans en recherche d'emploi, inscrite ou non à France Travail qui justifie d'un projet professionnel confirmé par un conseiller en évolution professionnelle. Les prérequis pour l'entrée en formation Conseiller de vente (niveau 4) : - Avoir validé un diplôme de niveau 3 (CAP/BEP) - Disposer dune expérience professionnelle et/ou d'un projet professionnel dans le secteur de la vente.

COMPLEMENT D’INFORMATION

Lien vers fiche CERTINFO

Fiche 114207

Cette formation est indexée aux domaines suivants :

34502 - Vente spécialisée

Spécialité de formation NSF :

312 - Commerce, vente

Lien vers les descriptions métiers France Travail : (ROME)