Vendeur conseil omnicanal

Objectifs

L'objectif de cette action est de sélectionner et de recruter en partenariat avec les acteurs de l'emploi des demandeurs d'emploi et de les accompagner, de les former en sécurisant leur parcours, pour leur permettre de valider un diplôme reconnu par l'Etat et d'accéder à un emploi dans le domaine d'activité.
L'objectif de cette action est à la fois la qualification des demandeurs d'emploi et leur insertion professionnelle. L'action vise à former sur les compétences clés du métier, à développer des postures professionnelles et accompagner le stagiaire de manière individualisée pour lever les freins à son intégration professionnelle.

Contenu de la formation

le programme est construit selon un référentiel donné par le certificateur CCI France et développé par le réseau NEGOVENTIS tout en y ajoutant les modules obligatoires exigés par la Région.
Le programme est décliné en blocs de compétences :
BLOC 1 : contribuer à l'animation de la relation multicanale
BLOC 2: collaborer à l'aménagement physique, au fonctionnement et à l'attractivité des espaces de vente
BLOC3 : conseil et réalisation de vente dans un contexte omnicanale
De plus la spécialité vin intégrera la connaissance des vins : son marché, la viticulture, l'oenologie, la dégustation et l'accord mets-vin, la géographie viticole Française et mondiale, la législation et les visites.
A cela s'ajoutent les modules obligatoires de sensibilisation à l'éco-citoyenneté, de sensibilisation au digital et numérique, à l'égalité professionnelle et lutte contre toutes les formes de discrimination et un module propre au développement des savoirs-être professionnels.

Résultats attendus de la formation

En cours de formation, l'évaluation des acquis, selon les modules, est réalisée de façon diverse : travail individuel ou en groupe à rendre, mini-examen, jeu de rôle observé par le formateur, études de cas nationales données par le réseau NEGOVENTIS - réseau des organismes de formation de CCI PARIS ILE de FRANCE etc... Cette évaluation des acquis permet d'évaluer le niveau de progression pédagogique individuel en fonction des attendus du référentiel et donc de mettre en place l'individualisation et l'adaptation des parcours pour sécuriser le parcours en formation et l'accès à la qualification. Cette évaluation des acquis en cours des formation est à la charge des formateurs qui en partagent le compte-rendu au sein de l'équipe pédagogique. Concernant les modalités de certification pour valider le diplôme (décrites plus haut), elles sont régies strictement par le référentiel de certification du diplôme et peuvent être présentées ainsi : - Contrôle continu et/ou épreuve nationale de synthèse par bloc de compétences (le contrôle continu prend des formes variées : individuel ou collectif, oral ou écrit, travail sur le long terme ou partiel in situ) - Rédaction individuelle d'un mémoire ou rapport de stage soutenu en fin de formation devant un jury de professionnels habilités Le référentiel prévoit suffisamment d'épreuves distinctes pour que l'obtention du diplôme ne repose pas sur une seule et même épreuve, ce qui est facteur de sécurisation de l'accès à la qualification.

Certification(s)

Vendeur conseil omnicanal
Certification active
Niveau de sortie : Niveau 4 - Niveau BAC, BAC Pro, BP
Certificateur : CCI France

N° session CO

Date de début

Date de fin

Lieu de formation

Inscription

Public

Détails

296531S

15/10/2024

28/05/2025

Beaune 21200

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Demandeur d'emploi

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Durée

Durée totale de la formation: 1029 heure(s)
Durée en centre: 630 heure(s)
Durée en entreprise: 399 heure(s)

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation mixte (FOAD et présentiel)

Rythme: Temps plein

FPC Formation professionnelle continue : Oui

Lieu de formation

CCI Métropole de Bourgogne - Centre de Beaune
13 Boulevard Maréchal Joffre
21200 - Beaune

ORGANISME FORMATEUR

CCI Métropole de Bourgogne
Voir la fiche complète de l'organisme formateur Contacter l'organisme formateur pour cette session

Financement

Financeurs	Dispositif(s)	Places financées prévisionnelles
	SPRF Programme qualifiant multisectoriel - 2024/2027	8

Admission

Niveau entrée requis : Niveau 3 (CAP, BEP)

Statut(s) des publics accueillis :
Demandeur d'emploi

Conditions spécifiques d'admission (ou pré-requis) : Demandeur d'emploi : Accessible à toute personne de plus de 16 ans en recherche d'emploi, inscrite ou non à France Travail qui justifie d'un projet professionnel confirmé par un conseiller en évolution professionnelle. Pour intégrer cette formation, le candidat doit réunir les pré-requis suivants : - diplôme de niveau 3 ou une année de seconde menée à son terme et satisfaire aux épreuves de sélection ou une année d'expérience professionnelle dans le secteur d'activité commerce-distribution et satisfaire aux épreuves de sélection. - avoir un potentiel commercial et le goût de la relation client - avoir un niveau d'expression écrite et orale suffisants pour pouvoir suivre la formation - avoir une appétence pour le domaine de la vigne et du vin Les pré-requis sont donc vérifiés sur le dossier d'inscription et le CV du candidat, mais surtout à travers des tests écrits issus du réseau du diplôme présenté et un entretien de motivation permettant au candidat de se présenter, de présenter et de motiver son projet professionnel, de poser des questions et de répondre aux questions du recruteur. L'évaluation des pré-requis est alors croisée avec les prescripteurs quand ils ont travaillé en amont le projet du demandeur d'emploi, de manière à sécuriser l'entrée en formation.

COMPLEMENT D’INFORMATION

Lien vers fiche CERTINFO

Fiche 113956

Cette formation est indexée aux domaines suivants :

34566 - Vente distribution
34584 - Animation vente

Spécialité de formation NSF :

312 - Commerce, vente

Lien vers les descriptions métiers France Travail : (ROME)