Objectifs
Configurer et personnaliser un compte Outlook<br>
Exploiter et paramétrer sa messagerie<br>
Organiser et gérer ses contacts<br>
Coordonner et optimiser l'usage de son calendrier et la gestion de ses activités<br>
Certifier ses compétences avec le TOSA® avec un score sur 1000
Contenu de la formation
Contenu et durée indicatifs qui peuvent être adaptés en fonction des acquis, du rythme d'apprentissage, du besoin et de l'objectif de l'apprenant.<br>
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Evaluation d'un niveau et définition des objectifs particuliers.<br>
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Présentation du test TOSA®.<br>
Configuration et personnalisation d'un compte outlook<br>
Utilisation de la messagerie (mails, pièce jointes, signatures, courriers indésirables, dossiers)<br>
Organisation et gestion des contacts<br>
Utilisation du calendrier<br>
Elaboration de liste de tâches, utilisation des notes.
Résultats attendus de la formation
TOSA Outlook
Délivrance d'une attestation de fin de formation et du certificat TOSA en fonction du score obtenu.
Examen surveillé de 60 minutes sur informatique avec 20 questions sur les domaines de compétences suivants : environnement et configuration, messagerie, calendrier et tâches, gestion des contacts et notes. Test avec algorithme adaptatif et scoring IRT.
Score minimum pour obtenir la certification : 351/1000
Le score obtenu est comparable à une échelle de paliers :
- niveau Expert de 876 - 1000
- niveau Avancé de 726 - 875
- niveau Opérationnel de 551 - 725
- niveau Basique de 351 - 550 .
Le niveau Débutant de 1-350 ne permet pas de valider la certification.
Certification(s)
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Tosa Outlook
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Avertissement : cette fiche est en état archivée
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Remplacée par :
Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa)
- Certificateur : Isograd