Adopter les principes d'une communication efficace

Objectifs

Comprendre les mécanismes et les biais de la communication. Connaître les composants d’une communication efficace Comprendre le rôle clé de la communication dans les relations avec les autres Acquérir les techniques de communication pour participer à une prise de décision collective Exercer sa communication pour co-construire en équipe - Jeu collectif

Contenu de la formation

Comprendre les mécanismes et les biais de la communication Schéma de la communication - Obstacles à une communication efficace - Phénomène de perception et de filtre - Phénomène de distorsion et déperdition du message - Connaître les composants d’une communication efficace Difficultés d’écoute et différentes qualité d’écoute - Attitudes de l’écoutant : théorie et exercices - L’écoute active et la reformulation : théorie + exercices de reformulation - Les exigences de la communication orale Comprendre le rôle clé de la communication dans les relations avec les autres - Les 4 positions relationnelles - Comportements face à une situation relationnelle problématique - Echelle d’authenticité dans la communication interpersonnelle - Zoom sur l’assertivité - Faits – ressentis – opinions - Exprimer la palette des émotions - Exprimer une insatisfaction (Communication non violente) - L’empathie Acquérir les techniques de communication pour participer à une prise de décision collective - Le consensus - Exercice d’application Exercer sa communication pour co-construire en équipe - Jeu collectif.

Résultats attendus de la formation

Attestation de fin de formation

N° session CO

Date de début

Date de fin

Lieu de formation

Inscription

Public

Détails

277085S

03/01/2024

31/12/2024

Nevers 58000

Contacter l’organisme

Tout public

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Durée

Durée totale de la formation: 14 heure(s)
Durée en centre: 14 heure(s)
2

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation en présentiel

Rythme: Temps plein

FPC Formation professionnelle continue : Oui

Lieu de formation

GRETA 58 - Antenne de Nevers
9 Boulevard Saint-Exupery
58000 - Nevers

ORGANISME FORMATEUR

GRETA 58
Voir la fiche complète de l'organisme formateur Contacter l'organisme formateur pour cette session

Admission

Niveau entrée requis : Sans niveau spécifique

Statut(s) des publics accueillis :
Tout public

Conditions spécifiques d'admission (ou pré-requis) : Aucun prérequis complémentaire

COMPLEMENT D’INFORMATION

311729S

06/01/2025

31/12/2025

Nevers 58000

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Tout public

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Durée

Durée totale de la formation: 14 heure(s)
Durée en centre: 14 heure(s)
2

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation en présentiel

Rythme: Temps plein

FPC Formation professionnelle continue : Oui

Lieu de formation

GRETA 58 - Antenne de Nevers
9 Boulevard Saint-Exupery
58000 - Nevers

ORGANISME FORMATEUR

GRETA 58
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Niveau entrée requis : Sans niveau spécifique

Statut(s) des publics accueillis :
Tout public

Conditions spécifiques d'admission (ou pré-requis) : Aucun prérequis complémentaire