Diplôme universitaire Pratique de la médiation

Objectifs

Mettre en œuvre le processus de médiation, maîtriser la conduite d’une médiation
Connaître les contextes d’intervention du médiateur pour adapter son intervention
Maîtriser le cadre juridique dans lequel s’inscrit la médiation et mesurer la portée de ce mode de règlement des différends
Assurer son positionnement professionnel et savoir faire évoluer sa pratique professionnelle

Contenu de la formation

Maîtriser le processus de médiation

Ses enjeux éthiques afin de préserver les droits des médiés
Les techniques et les outils du médiateur pour mener à bien le processus
Le cadre de la médiation et les conditions de l’adhésion des parties au processus

Les différentes techniques de communication et de gestion des conflits

Aider à préciser la nature des conflits, les besoins et les intérêts de chacun
Établir la reconnaissance réciproque du bien fondé de chacun
Restaurer les liens et accompagner le changement

Connaitre les contraintes d’intervention du médiateur

Les différents types de médiation et les différents champs dans lesquels la médiation peut être mobilisée (médiation institutionnelle, médiation de consommation, médiation intra et inter-entreprises).
Le processus de médiation dans le cadre d’une procédure judiciaire et convaincre les parties d’y adhérer
Les spécificités de la médiation devant les juridictions administratives et de la médiation pénale.

Maîtriser le cadre juridique dans lequel s’inscrit la médiation

L’environnement juridictionnel et les relations entre judiciaire et amiable
La rédaction et la conclusion d’un contrat de médiation. Sa portée et sa validité
La place de l’avocat et le rôle du juge dans le processus
La notion de responsabilité professionnelle du médiateur

Assurer son positionnement professionnel et adapter sa pratique

En analysant une relation conflictuelle en s’appuyant sur les concepts et les courants de la sociologie et de la psychologie
En développant des partenariats et en s’inscrivant dans des réseaux
En maîtrisant les règles déontologiques et le cadre éthique de la médiation.

Résultats attendus de la formation

maîtriser la conduite d’une médiation

N° session CO

Date de début

Date de fin

Lieu de formation

Inscription

Public

Détails

287617S

13/01/2025

19/12/2025

Besançon 25000

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Tout public

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Durée

Durée totale de la formation: 216 heure(s)
Durée en centre: 166 heure(s)
Durée en entreprise: 50 heure(s)
Janvier : cours du lundi au vendredi - de février à juin cours tous les vendredis. Stage de juillet à décembre.

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation en présentiel

Rythme: Temps partiel

FPC Formation professionnelle continue : Oui

Lieu de formation

UMLP - UFR Sciences Juridiques Economiques Politiques Gestion (SJEPG)
45d avenue de l'observatoire
25000 - Besançon

ORGANISME FORMATEUR

Université Marie et Louis Pasteur - Service Formation Continue et Alternance (SEFOC'AL)
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Admission

Niveau entrée requis : Sans niveau spécifique

Statut(s) des publics accueillis :
Tout public

Conditions spécifiques d'admission (ou pré-requis) : aucun

COMPLEMENT D’INFORMATION

Université Marie et Louis Pasteur - Service Formation Continue et Alternance (SEFOC'AL)

Raison sociale : Université Marie et Louis Pasteur

1 Rue Claude Goudimel - 25000 Besançon

03 81 66 61 21

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