BTS management commercial opérationnel

Objectifs

Prendre en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l'animation et la dynamisation de l'offre. Il assure également la gestion opérationnelle de l'unité commerciale ainsi que le management de son équipe commerciale. Cette polyvalence fonctionnelle s'inscrit dans un contexte d'activités commerciales digitalisées visant à mettre en oeuvre la politique commerciale du réseau et/ou de l'unité commerciale.
Exercer son métier en autonomie en s'adaptant à son environnement professionnel.

Contenu de la formation

EU 01 Culture générale et expression
EU 02 Communication en langue vivante étrangère
EU 02.1 Compréhension de l'écrit et expression écrite
EU 02.2 Compréhension de l'oral, production orale en continu et en interaction
EU 03 Culture économique, juridique et managériale
EU 04 Développement de la relation client et vente conseil et Animation, dynamisation de l'offre commerciale
EU 04.1 Développement de la relation client et vente conseil
EU 04.2 Animation, dynamisation de l'offre commerciale
EU 05 Gestion opérationnelle
EU 06 Management de l'équipe commerciale
UF 01 Communication en Langue vivante
UF 02 Parcours de professionnalisation à l'étranger

Certification(s)

  • BTS management commercial opérationnel
  • Avertissement : cette fiche est en état archivée
  • Remplacée par : BTS management commercial opérationnel
  • Niveau de sortie : Niveau 5 - Niveau BTS, DEUST
  • Certificateur : Ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche
  • Certificateur : Ministère de l'intérieur et des outre-mer
  • Certificateur : Ministère de l'éducation nationale et de la jeunesse
N° session CO
Date de début
Date de fin
Lieu de formation
Inscription
Public
Détails
91475
01/09/2023
31/08/2025
Belfort 90000
Public de la formation initiale, Tout public, Demandeur d'emploi, Public de la formation initiale, Tout public
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Durée

Durée totale de la formation: 3430 heure(s)
Durée en centre: 1435 heure(s)
Durée en entreprise: 1995 heure(s)
Durée variable en entreprise. Rythme d'alternance et parcours de formation adaptés selon le statut du bénéficiaire : contacter l'organisme.

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation en présentiel

Rythme: Temps plein

FPC Formation professionnelle continue : Oui

AP En apprentissage : Oui

CP En contrat pro : Oui

Lieu de formation

Lycée Privé Notre-Dame des Anges - Cours Notre-Dame
46bis Faubourg de Montbéliard
90000 - Belfort

ORGANISME FORMATEUR

Lycée Privé Notre-Dame des Anges - Cours Notre-Dame
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Admission

Niveau entrée requis : Niveau 4 (Bac général, pro ou techno, BP)

Statut(s) des publics accueillis :
Public de la formation initiale, Tout public, Demandeur d'emploi, Public de la formation initiale, Tout public

Conditions spécifiques d'admission (ou pré-requis) : Conditions d'admission différentes selon le statut du bénéficiaire et la voie d'accès envisagée : contacter l'organisme. Pour le contrat d'apprentissage : - Formation accessible en apprentissage sur toutes les années - Être titulaire d'un diplôme de niveau Bac - Avoir 16 ans minimum

COMPLEMENT D’INFORMATION

Formation accessible en contrat d'apprentissage, en contrat de professionnalisation ou en formation continue.
Frais de formation pris en charge selon le statut du bénéficiaire.

91477
01/09/2023
31/08/2025
Besançon 25000
Public de la formation initiale, Tout public, Demandeur d'emploi, Public de la formation initiale, Tout public
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Durée

Durée totale de la formation: 3430 heure(s)
Durée en centre: 1435 heure(s)
Durée en entreprise: 1995 heure(s)
Durée variable en entreprise. Rythme d'alternance et parcours de formation adaptés selon le statut du bénéficiaire : contacter l'organisme.

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation en présentiel

Rythme: Temps plein

FPC Formation professionnelle continue : Oui

AP En apprentissage : Oui

CP En contrat pro : Oui

Lieu de formation

Lycée Privé Saint-Jean - Institution Notre-Dame Saint-Jean
1 Chemin de l'Espérance
25000 - Besançon

ORGANISME FORMATEUR

Lycée Privé Saint-Jean - Institution Notre-Dame Saint-Jean
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Admission

Niveau entrée requis : Niveau 4 (Bac général, pro ou techno, BP)

Statut(s) des publics accueillis :
Public de la formation initiale, Tout public, Demandeur d'emploi, Public de la formation initiale, Tout public

Conditions spécifiques d'admission (ou pré-requis) : Conditions d'admission différentes selon le statut du bénéficiaire et la voie d'accès envisagée : contacter l'organisme. Pour le contrat d'apprentissage : - Formation accessible en apprentissage sur toutes les années - Être titulaire d'un diplôme de niveau Bac - Avoir 16 ans minimum

COMPLEMENT D’INFORMATION

Formation accessible en contrat d'apprentissage, en contrat de professionnalisation ou en formation continue.
Frais de formation pris en charge selon le statut du bénéficiaire.

91479
01/09/2023
31/08/2025
Dole 39100
Public de la formation initiale, Tout public, Demandeur d'emploi, Public de la formation initiale, Tout public
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Durée

Durée totale de la formation: 3430 heure(s)
Durée en centre: 1435 heure(s)
Durée en entreprise: 1995 heure(s)
Durée variable en entreprise. Rythme d'alternance et parcours de formation adaptés selon le statut du bénéficiaire : contacter l'organisme.

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation en présentiel

Rythme: Temps plein

FPC Formation professionnelle continue : Oui

AP En apprentissage : Oui

CP En contrat pro : Oui

Lieu de formation

Lycée Privé Pasteur Mont-Roland
55 Boulevard du President Wilson
39100 - Dole

ORGANISME FORMATEUR

Lycée polyvalent Privé Pasteur Mont Roland
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Admission

Niveau entrée requis : Niveau 4 (Bac général, pro ou techno, BP)

Statut(s) des publics accueillis :
Public de la formation initiale, Tout public, Demandeur d'emploi, Public de la formation initiale, Tout public

Conditions spécifiques d'admission (ou pré-requis) : Conditions d'admission différentes selon le statut du bénéficiaire et la voie d'accès envisagée : contacter l'organisme. Pour le contrat d'apprentissage : - Formation accessible en apprentissage sur toutes les années - Être titulaire d'un diplôme de niveau Bac - Avoir 16 ans minimum

COMPLEMENT D’INFORMATION

Formation accessible en contrat d'apprentissage, en contrat de professionnalisation ou en formation continue.
Frais de formation pris en charge selon le statut du bénéficiaire.

210394S
01/09/2023
31/08/2025
Gray 70100
Public de la formation initiale, Tout public
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Durée

Durée totale de la formation: 3464 heure(s)
Durée en centre: 1365 heure(s)
Durée en entreprise: 2099 heure(s)
Durée variable en entreprise.

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation en présentiel

Rythme: Temps plein

AP En apprentissage : Oui

Lieu de formation

Lycée Professionnel Privé Saint-Pierre Fourier
10Q Rue des Casernes
70100 - Gray

ORGANISME FORMATEUR

Lycée Professionnel Privé Saint-Pierre Fourier
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Admission

Niveau entrée requis : Niveau 4 (Bac général, pro ou techno, BP)

Statut(s) des publics accueillis :
Public de la formation initiale, Tout public

Conditions spécifiques d'admission (ou pré-requis) : Pour le contrat d'apprentissage : - Formation accessible en apprentissage sur toutes les années - Être titulaire d'un diplôme de niveau Bac - Avoir 16 ans minimum

COMPLEMENT D’INFORMATION

Frais de formation pris en charge.

Excellence Pro Franche-Comté

Raison sociale : EXCELLENCE PRO FRANCHE-COMTE

20 rue Mégevand - 25000 Besançon

03 81 25 03 75

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Lien vers fiche CERTINFO

Cette formation est indexée aux domaines suivants :

  • 34054 - Gestion commerciale achats
  • 34085 - Stratégie commerciale
  • 34584 - Animation vente
  • 35029 - Correspondance commerciale
  • 32145 - Management transversal
  • 32154 - Encadrement management

Spécialité de formation NSF :

  • 312 - Commerce, vente

Lien vers les descriptions métiers France Travail : (ROME)