Objectifs

- Construire et développer une relation de confiance, personnalisée avec chaque client.
- Conseiller la clientèle et vendre des produits d'épargne bancaire, d'épargne financière, les crédits et les produits d'assurance.

Contenu de la formation

Contenu de la formation découpé en blocs de compétences
- BDC 1 : Gestion de la relation client.
- BDC 2 :Développement et suivi de l'activité commerciale.
- BDC 3 : Analyse de situation commerciale.
- BDC 4 : Environnement économique, juridique et organisationnel de l'activité bancaire.
- BDC 5 : Culture générale et expression.
- BDC 6 : Langue vivante étrangère.

Résultats attendus de la formation

BTS Banque
Évaluation sous forme de contrôle en cours de formation (CCF) et d'épreuves ponctuelles.Évaluation sous forme de contrôle en cours de formation (CCF) et d'épreuves ponctuelles.
Possibilité de validation partielle sous forme de blocs de compétences autonomes.

Certification(s)

  • BTS banque
  • Certification active
  • Niveau de sortie : Niveau 5 - Niveau BTS, DEUST
  • Certificateur : Ministère de l'intérieur et des outre-mer
  • Certificateur : Ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche
  • Certificateur : Ministère de l'éducation nationale
N° session CO
Date de début
Date de fin
Lieu de formation
Inscription
Public
Détails
355875S
17/09/2025
22/05/2026
DIJON 21000
Tout public
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Durée

Durée totale de la formation: 1017 heure(s)
Durée en centre: 681 heure(s)
Durée en entreprise: 336 heure(s)
1017

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation en présentiel

Rythme: Temps plein

FPC Formation professionnelle continue : Oui

Lieu de formation

GRETA 21
36 boulevard Francois Pompon
21000 - DIJON

ORGANISME FORMATEUR

GRETA 21
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Admission

Niveau entrée requis : Niveau 5 (BTS, DUT) - Bac+2

Statut(s) des publics accueillis :
Tout public

Conditions spécifiques d'admission (ou pré-requis) : Le candidat prétendra à minima d'un BAC + 1 (ex: 1ère année de BTS validée ou 2 année de BTS sans validation du diplôme) en accueil, service, etc.

COMPLEMENT D’INFORMATION

GRETA 21

Raison sociale : GRETA 21

20 Boulevard Voltaire - Lycée Hippolyte Fontaine - 21000 Dijon

03 80 54 38 43

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Lien vers fiche CERTINFO

Cette formation est indexée aux domaines suivants :

  • 41083 - Clientèle particulier

Spécialité de formation NSF :

  • 313 - Finances, banque, assurances

Lien vers les descriptions métiers France Travail : (ROME)