Master 2ème année Mention Information, Communication - Parcours Communication numérique des organisations (CNO)

Objectifs

• Appréhender les contextes socio-professionnels, culturels, nationaux et internationaux des acteurs et des organisations en information-communication
• Mobiliser les fondements théoriques en information-communication
• Identifier les stratégies d’alliance, de partenariat et de recommandation
• Développer une réflexion stratégique de communication globale
• Concevoir ou piloter une recommandation stratégique et, ou opérationnelle à l'attention d'un commanditaire dans le champ de l’information-communication
• Piloter et déployer un plan d’actions de communication en utilisant les outils et moyens adaptés
• Définir et mettre en œuvre une démarche qualité dans le champ de l’information-communication
• Conduire un audit de communication
• Suivre l’état de la recherche et l’évolution de la règlementation en actualisant ses connaissances par une veille dans son domaine
• Coordonner les ressources et les compétences nécessaires à la mise en œuvre d'un projet communicationnel
• Identifier les forces, les faiblesses, les moyens et l'environnement d'une organisation afin de lui permettre d’atteindre ses objectifs
• Concevoir des tableaux de bord et identifier des indicateurs pour évaluer l’efficacité de dispositifs en information-communication
• Appliquer les principes de préparation et de suivi de budgets dans le champ de l’information-communication
• Contribuer à la gestion des ressources humaines (recrutement, formation, prise de responsabilités) et les faire travailler en équipes dans la conduite de projets en information-communication
• Sélectionner et interagir avec des prestataires
• Communiquer et interagir avec les médias
• Respecter les cadres juridiques et les principes éthiques liés aux métiers de l’information-communication, notamment en environnement numérique
• Piloter le choix des techniques de communication et d’éditorialisation dans la diversité de leurs supports (écrit, graphique, audiovisuel, numérique)
• Réaliser et superviser la production de différents supports et outils de communication

Contenu de la formation

Semestre 1

UE1 Ancrage en SIC

• Communication des organisations (partie 2)
• Seminaire Recherche

UE2 Gestion de projet et métiers de la communication numérique

• Anglais professionnel
• Management de projet et valorisation
• Séminaire professionnel

UE3 Audit de communication

• Audit SEO
• Sécurité informatique
• Veille et social listening
• Acquisition

UE4 Recommandations en communication numérique

• Publicité en ligne
• Communication interne et RH
• Relation client et automatisation

UE5 Mise en oeuvre des stratégies numériques

• Production audiovisuelle
• Design graphique
• Création de contenu

Semestre 2 M2 CNO

UE6 Ancrage en SIC

• Sémiotique de la communication
• Seminaire Recherche

UE7 Gestion de projet et métiers de la communication numérique

• Anglais professionnel
• Management de projet et valorisation
• Stage ou Alternance
• Séminaire professionnel

UE8 Audit de communication

• Evaluation, quantification, représentation
• Sécurité informatique
• Conformité

UE9 Recommandations en communication numérique

• Enquêtes utilisateurs
• Communication de crise
• Communication et RSE

UE10 Mise en oeuvre des stratégies numériques

• Design graphique
• Production audiovisuelle
• Création de contenu

Résultats attendus de la formation

Obtention du master 2

Certification(s)

• Master mention information, communication
• Certification active
• Niveau de sortie : Niveau 7 - Niveau Master, Ingénieur
• Certificateur : Université Paris-Ouest-Nanterre-La-Défense - Paris 10
• Certificateur : Université de Lille
• Certificateur : Université Paul-Valéry - Montpellier 3
• Certificateur : Université de La Réunion
• Certificateur : Université Jean Monnet - Saint Etienne
• Certificateur : Université Lumière Lyon 2 A et Lumière
• Certificateur : Université Grenoble Alpes
• Certificateur : École nationale supérieure des sciences de l'information et des bibliothèques
• Certificateur : Université Claude Bernard - Lyon 1
• Certificateur : Conservatoire national des arts et métiers (CNAM)
• Certificateur : Université Toulouse 1 Capitole
• Certificateur : Université Paul Sabatier - Toulouse 3
• Certificateur : Université Bordeaux Montaigne - Bordeaux 3
• Certificateur : Université Dijon Bourgogne
• Certificateur : Université Marie et Louis Pasteur - UMLP
• Certificateur : Université Rennes 2
• Certificateur : Université Clermont Auvergne
• Certificateur : Université d'Aix Marseille
• Certificateur : Université de Corse Pascal Paoli
• Certificateur : Université Côte d'Azur
• Certificateur : Université de Lorraine
• Certificateur : Université de Toulon
• Certificateur : Université de Haute Alsace - Mulhouse
• Certificateur : Université des Antilles
• Certificateur : Université de Strasbourg
• Certificateur : Université de Poitiers
• Certificateur : Institut Mines -Télécom
• Certificateur : Université Paris-Panthéon-Assas
• Certificateur : Université Sorbonne Nouvelle - Paris 3
• Certificateur : Sorbonne Université
• Certificateur : Université Paris 8 - Vincennes-Saint-Denis